레인의 Computer 이야기

윈도우10 파일 탐색기 비정상 종료 현상??

비 내리는 날 2023. 3. 1. 23:03
반응형

Windows 10 사용 중 파일 탐색기 내의 폴더를 선택하면 탐색기가 강제 종료되는 증상으로 문의 주셨습니다.

사용상에 불편을 겪으셨다니 안타깝습니다.

그러나 문의 주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 점 양해 바랍니다.

우선 시스템 검사 및 타사 프로그램의 영향 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. Windows 구성요소저장소에서 파일 손상 여부 확인

화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “명령 프롬프트(관리자)” 클릭 합니다. (단축키 : Windows Key + X)
아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 복사 후 명령 프롬프트 창에 오른쪽 마우스 클릭 붙여 넣기 클릭 합니다)
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.
sfc /scannow
시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.
검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.
작업 방법 2. 클린부팅

클린부팅– Windows 8 / 8.1/ 10



저는 Windows 8.0이 기본 탑재되었던 삼성 노트북을
Windows 10으로 업그레이드해서 사용하고 있습니다.

Windows 탐색기를 켜두고 다른 작업하다가
폴더를 이동하려고 하거나 다른 파일을 열려고 하면
탐색기가 비정상적으로 종료해 버리는 현상이 있었습니다.

dism, sfc 등의 명령을 수행하면 된다는 답변을 보고
몇 번을 그렇게 해도 해결되지 않았습니다. ㅠㅠ

그런데 얼마 전 "Samsung Link" 프로그램을 지웠더니
탐색기가 아직까진 안정적으로 동작하고 있습니다.

모든 경우에 적용되지 않겠지만 참고하십시오.

https://forbes.tistory.com/1528