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문의내역
홍수로 교통마저 통제가 된 구간들이 있었습니다.
늘 가던 코스로 안내를 하는데 걱정 되는 것은 도로가 통제 되는 여부가 반영된 것인지가 무지 궁금합니다.
답변 좀 부탁드립니다.
2022 08.
TMAP 친절한 답변
안녕하세요 고객님 , TMAP입니다.
먼저 TMAP 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과
드립니다.
TMAP 에서는 도로를 관리하는 관리주체 및 공공기관으
로부터 돌발 통제 관련 정보를 공유하여 통제를 적용하
고 있습니다.
또한 일부 통제관련 뉴스나 제보를 통해서도 파악 되는
대로 반영되고 있으나. 폭우로 인한 일부 도로 통제 관련
정보가 수집 누락으로 통제가 적용되지 않은 것으로 보
입니다.
모든 통제 관련 정보를 100% 수집 반영하여 실시간 대
응이 어려운 점 양해 부탁드리며. 가능한 통제관련 정보
를 수집 신속히 반영하도록 노력하겠습니다.
고객님께서 만족하실 수 있는 서비스가되기 위해 최선
을 다하는 TMAP이 되겠습니다.
TMAP 드림
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